5月20日,191名參加首屆全國物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽的選手終于站到?jīng)Q賽的舞臺(tái)上。歷經(jīng)半年多的角逐,從1萬多名參賽者中脫穎而出的他們,組成33個(gè)代表隊(duì),將分別參加物業(yè)管理員和電工職業(yè)技能兩項(xiàng)競(jìng)賽。
以“弘揚(yáng)工匠精神,筑牢基礎(chǔ)服務(wù)技能”為主題的本屆技能競(jìng)賽,由住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部人事司指導(dǎo),中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)、中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心共同主辦。
這是一場(chǎng)物業(yè)管理行業(yè)的盛會(huì),是中國物業(yè)管理行業(yè)誕生36年來的第一次全行業(yè)、高水平職業(yè)技能競(jìng)賽,也是中國技能大賽的組成部分。獲得物業(yè)管理員職業(yè)技能競(jìng)賽決賽前3名的選手,經(jīng)人力資源和社會(huì)保障部核準(zhǔn)后,還將被授予“全國技術(shù)能手”的榮譽(yù)稱號(hào)。
不忘初心 踐行工匠精神
本屆技能競(jìng)賽在競(jìng)賽項(xiàng)目和內(nèi)容、組織形式、賽區(qū)設(shè)置等多方面進(jìn)行了周密考量和設(shè)計(jì),旨在提高我國物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能水平和物業(yè)服務(wù)品質(zhì),持續(xù)發(fā)揮物業(yè)管理在推動(dòng)國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展領(lǐng)域的重要作用。
5月20日上午,在上海光大會(huì)展中心,簡(jiǎn)短而隆重的開幕式拉開了技能競(jìng)賽決賽的帷幕。從全國30個(gè)省級(jí)賽區(qū)和3個(gè)企業(yè)賽區(qū)中選拔出來的98名物業(yè)管理員、93名電工決賽選手齊聚一堂,共赴這場(chǎng)全行業(yè)的高水平職業(yè)技能競(jìng)賽,共同踐行工匠精神。
“開展職業(yè)技能競(jìng)賽是加快高技能人才培養(yǎng)和選拔的重要途徑,期待通過競(jìng)賽能夠涌現(xiàn)出一大批能工巧匠和服務(wù)能手,以賽促練,帶動(dòng)工人學(xué)技術(shù)、練技能,帶動(dòng)企業(yè)在人才培養(yǎng)方面加大投入,取得佳績(jī)。”住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部人事司副巡視員陳付對(duì)競(jìng)賽的舉辦表示熱烈祝賀。
電工職業(yè)技能競(jìng)賽在上海西南工程學(xué)校碧江校區(qū)舉行。競(jìng)賽期間,選手們?cè)诶碚撝R(shí)考核及16毫米2BV銅芯導(dǎo)線手工連接、單相橋式整流穩(wěn)壓電路焊接操作、綜合線路控制盤故障排除等項(xiàng)實(shí)操技能考核中,全身心投入、一絲不茍,表現(xiàn)出的高超技藝和對(duì)工作專注、執(zhí)著的精神令人敬佩,完美地詮釋了物業(yè)管理行業(yè)的工匠技藝和精神。經(jīng)過緊張激烈的5項(xiàng)競(jìng)賽,來自湖南賽區(qū)的唐益軍、四川賽區(qū)的李星勤、江蘇賽區(qū)的戴立人分別榮獲第一、二、三名。
而在物業(yè)管理員決賽現(xiàn)場(chǎng),無論是理論知識(shí)和案例分析考核,還是實(shí)操知識(shí)搶答和個(gè)人主題演講競(jìng)賽,選手們不畏強(qiáng)手、奮勇爭(zhēng)先、表現(xiàn)優(yōu)異,淋漓盡致地展現(xiàn)了新時(shí)期物業(yè)人的才華、英姿和風(fēng)采,贏得現(xiàn)場(chǎng)觀眾的齊聲加油和陣陣掌聲。最終,經(jīng)過緊張激烈的4輪競(jìng)賽,北京賽區(qū)的仇志遠(yuǎn)、廣東賽區(qū)的胡小芳、江蘇賽區(qū)的包小蘭分別榮獲第一、二、三名。
賽后,保利物業(yè)公司品牌經(jīng)理李健興奮地告訴記者,他們?cè)诒緦眉寄芨?jìng)賽上收獲頗豐,共有5名選手獲得兩項(xiàng)賽事的前15名,包括一個(gè)電工職業(yè)技能競(jìng)賽的第一、一個(gè)物業(yè)管理員職業(yè)技能競(jìng)賽的第二?!拔覀兊碾姽ぬ埔孳娛且粋€(gè)很勵(lì)志的大叔,不善言辭、學(xué)歷不高,但硬是憑著真本事闖到了決戰(zhàn)之巔。胡小芳和李俊是一對(duì)新婚夫妻,雙雙經(jīng)歷了預(yù)賽復(fù)賽,當(dāng)時(shí)為了迎戰(zhàn)比賽,連婚禮都顧不上籌備,最終也都進(jìn)入了全國決賽15強(qiáng)?!?br />
“這次競(jìng)賽是對(duì)物業(yè)服務(wù)技能的一次大檢閱,更是服務(wù)水平的一次大提升,是行業(yè)精神的一次大弘揚(yáng)?!笨偨Y(jié)競(jìng)賽成果,首屆全國物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽組委會(huì)副主任、中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長周心怡給予較高評(píng)價(jià)。
強(qiáng)化技能 激發(fā)行業(yè)斗志
經(jīng)過36年的發(fā)展,中國物業(yè)管理行業(yè)已發(fā)展到10.5萬家企業(yè),管理面積達(dá)165億平方米,服務(wù)近5億業(yè)主。但不可否認(rèn)的是,物業(yè)管理行業(yè)目前仍屬于勞動(dòng)密集型服務(wù)行業(yè),面臨著招工難、留工難等用工難題,尤其是高水平的技術(shù)類工人,更是嚴(yán)重短缺、高薪難聘,社會(huì)認(rèn)知度與認(rèn)可度還有待提升。
“服務(wù)升級(jí)將主導(dǎo)供給側(cè)改革?!贬槍?duì)物業(yè)管理行業(yè)的未來發(fā)展,首屆全國物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽組委會(huì)主任、中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)長沈建忠認(rèn)為,供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革所產(chǎn)生的變化,就是我國的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)將以工業(yè)主導(dǎo)向服務(wù)業(yè)主導(dǎo)轉(zhuǎn)型,當(dāng)我國社會(huì)出現(xiàn)中產(chǎn)階級(jí)后,生活性服務(wù)需求的升級(jí)也將成為一種必然趨勢(shì),特別是涉及幸福產(chǎn)業(yè)、精神文化以及資產(chǎn)管理服務(wù)等方面的需求,都會(huì)有比較大的變化和提升。
而本次技能競(jìng)賽正是一次物業(yè)管理行業(yè)深化“供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革”的盛會(huì)。力求從物業(yè)管理基礎(chǔ)服務(wù)端入手,弘揚(yáng)工匠精神,筑牢基礎(chǔ)服務(wù)技能,樹立技能人才成長成才典型,引領(lǐng)廣大從業(yè)者立足本職,鉆研新技術(shù)、掌握新技能、爭(zhēng)創(chuàng)新業(yè)績(jī),帶動(dòng)更多從業(yè)者走技能成才之路。通過技能競(jìng)賽的開展,提升行業(yè)從業(yè)者基礎(chǔ)服務(wù)技能水平,以優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)品質(zhì),提高廣大業(yè)主的幸福感和滿意度。
“我們要認(rèn)真總結(jié)這次大賽的成功經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提升比賽質(zhì)量和水平,不斷探索提高職工技能水平的新途徑、新方法,繼續(xù)為職工學(xué)習(xí)技術(shù)、展示才能、脫穎而出搭建平臺(tái),推動(dòng)全行業(yè)形成學(xué)習(xí)高技能人才、崇尚高技能人才、爭(zhēng)當(dāng)高技能人才的濃厚氛圍,引領(lǐng)廣大職工在崗位上成長、在實(shí)踐中提高,增強(qiáng)職業(yè)自信心和行業(yè)榮譽(yù)感。”首屆全國物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽組委會(huì)副主任、中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長兼秘書長王鵬如是總結(jié)。
上海市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)管理委員會(huì)副主任鄧建平則表示,這次大賽是以“誠信服務(wù)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、專業(yè)規(guī)范、共治和諧”為核心的中國物業(yè)管理行業(yè)精神最直接的詮釋。
“本次技能競(jìng)賽是一次物業(yè)管理行業(yè)激發(fā)‘行業(yè)斗志’的盛會(huì)。”王鵬認(rèn)為,這是對(duì)物業(yè)管理行業(yè)700萬從業(yè)人員的高度肯定和深切鼓舞,也將提高從業(yè)人員的榮譽(yù)感和行業(yè)歸屬感。
“榮獲物業(yè)管理員職業(yè)技能競(jìng)賽決賽第4~15名的選手,以及電工職業(yè)技能競(jìng)賽決賽前15名的選手,由組委會(huì)報(bào)請(qǐng)住房城鄉(xiāng)建設(shè)部核準(zhǔn)后,都將被授予‘全國住房城鄉(xiāng)建設(shè)行業(yè)技術(shù)能手’的稱號(hào)?!蓖貔i稱。