物業(yè)服務(wù)企業(yè)向業(yè)主收取物業(yè)管理費(fèi)包括很多具體項(xiàng)目，如保潔費(fèi)、保安費(fèi)、綠化費(fèi)、生活垃圾外運(yùn)費(fèi)、化糞池清淘費(fèi)、電梯費(fèi)、高壓水泵費(fèi)、共用電視天線費(fèi)等等.

業(yè)主認(rèn)為物業(yè)公司管理不到位通常是指保潔、保安、綠化方面，如果這些方面確實(shí)與物業(yè)服務(wù)合同約定的標(biāo)準(zhǔn)差距明顯時，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，業(yè)主可以要求減收物業(yè)服務(wù)費(fèi)，但不能拒交，因?yàn)槲飿I(yè)服務(wù)企業(yè)客觀上提供了一定的服務(wù)，業(yè)主拒交物業(yè)費(fèi)的主張是不合理的。

2、業(yè)主委員會未按法定程序招聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，業(yè)主也無權(quán)拒交物業(yè)管理費(fèi)
按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，未經(jīng)業(yè)主大會決議，業(yè)主委員會不得擅自選聘或解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)。但即使這種情況發(fā)生了，單個業(yè)主也不能以物業(yè)公司進(jìn)入不合法為由，拒絕向給小區(qū)實(shí)際提供物業(yè)管理服務(wù)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)交納物業(yè)費(fèi)。因?yàn)橛蓡蝹€業(yè)主來否認(rèn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)委會訂立的物業(yè)服務(wù)合同，本身就違法了。

在《合同法》上，這種物業(yè)管理合同實(shí)際上仍處于一種效力待定狀態(tài)，假設(shè)之后召開的業(yè)主大會決定承認(rèn)這份合同，則該合同就具有合法效力；即使業(yè)主大會最終決議否定了這份合同的效力，業(yè)主也應(yīng)根據(jù)物業(yè)公司已提供的事實(shí)服務(wù)交納相應(yīng)的物業(yè)費(fèi)。

如果業(yè)主對物業(yè)公司的服務(wù)存有異議，應(yīng)通過建議召開業(yè)主大會的渠道解決，采取拒交物業(yè)費(fèi)的方式不當(dāng)。

3、與物業(yè)公司未簽訂過物業(yè)服務(wù)合同，業(yè)主仍需交物業(yè)費(fèi)
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)是業(yè)主大會的職責(zé)之一，作為業(yè)主大會執(zhí)行機(jī)構(gòu)的業(yè)主委員會，可以代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同。

這份合同對小區(qū)內(nèi)的全體業(yè)主均具有約束力。因此，物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)入小區(qū)提供物業(yè)管理服務(wù)，只要與執(zhí)行業(yè)主大會決議的業(yè)主委員會訂立物業(yè)服務(wù)合同即可，無需再與每位業(yè)主單獨(dú)訂立合同。

另外，即使物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主委員會或業(yè)主均未訂立服務(wù)合同，但物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供了事實(shí)的物業(yè)服務(wù)，業(yè)主事實(shí)上接受了服務(wù)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)仍可以要求業(yè)主繳納相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。